Potřebujete Booking kontakt? Tady ho najdete!

Booking.com: Kontakt pro cestovatele

Potřebujete se spojit s Booking.com ohledně vaší rezervace, máte otázky k ubytování nebo potřebujete poradit s čímkoli dalším? Není nic jednoduššího! Booking.com se pyšní skvělou zákaznickou podporou a nabízí hned několik možností, jak je kontaktovat.

Nejjednodušší a nejrychlejší cestou je projít si sekci "Centrum nápovědy" přímo na webových stránkách Booking.com. Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy týkající se rezervací, plateb, rušení, změn a mnoho dalšího. Pokud zde nenajdete odpověď na vaši otázku, můžete Booking.com kontaktovat prostřednictvím formuláře na webových stránkách, telefonicky nebo skrze chat.

Telefonní číslo na zákaznickou podporu Booking.com se liší v závislosti na vaší poloze a jazykové preferenci. Nejjednodušší je najít správné číslo přímo na webových stránkách Booking.com v sekci "Kontaktujte nás".

Pro komunikaci s ubytovacím zařízením můžete využít platformu zpráv Booking.com, která je dostupná jak na webových stránkách, tak i v mobilní aplikaci.

Ať už zvolíte jakýkoli způsob, Booking.com je tu pro vás, aby vám pomohl s čímkoli, co se týká vaší cesty.

Rychlá pomoc s rezervací

Potřebujete rychle poradit s rezervací na Booking.com? Není nic jednoduššího než kontaktovat jejich zákaznickou podporu. Jsou tu pro vás 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a to v mnoha jazycích, včetně češtiny. Pro pomoc s již existující rezervací je nejjednodušší přihlásit se ke svému účtu na Booking.com. V sekci "Rezervace" najdete tlačítko "Zobrazit rezervaci". Po kliknutí se zobrazí veškeré detaily rezervace a také možnost kontaktovat ubytování nebo zákaznickou podporu Booking.com. Pokud preferujete telefonický kontakt, na stránkách Booking.com najdete telefonní číslo na zákaznickou podporu. Nezapomeňte si před zavoláním připravit číslo rezervace, aby vám mohli co nejrychleji pomoci. Booking.com dbá na spokojenost svých zákazníků a jejich tým podpory je vždy připravený s jakýmkoliv dotazem či problémem pomoci.

Telefonní číslo na Booking.com

Hledáte telefonní číslo na Booking.com? Není divu, někdy je prostě jednodušší a rychlejší vyřešit věci po telefonu. Bohužel, Booking.com univerzální telefonní číslo pro zákaznickou podporu nenabízí. Důvodem je pravděpodobně obrovské množství dotazů, které by jen těžko zvládali odbavovat.

Nezoufejte ale, Booking.com nabízí několik alternativních způsobů, jak je kontaktovat. Můžete jim napsat zprávu přímo přes váš Booking.com účet, využít sekci "Centrum nápovědy" s odpověďmi na nejčastější otázky, nebo se obrátit na ubytovací zařízení s dotazem napřímo. Kontaktní údaje na ubytování najdete v potvrzení rezervace.

Pokud potřebujete vyřešit něco akutně, doporučujeme zkusit chat. Ten je dostupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a operátoři vám obvykle odpoví během pár minut.

E-mailová adresa pro dotazy

Pro komunikaci ohledně vaší rezervace na Booking.com doporučujeme v první řadě využít platformu Booking.com. V sekci "Moje rezervace" na webových stránkách nebo v mobilní aplikaci najdete všechny důležité informace o vaší rezervaci, včetně možnosti kontaktovat ubytovací zařízení. Prostřednictvím této platformy můžete ubytovateli snadno a rychle zaslat zprávu s vašimi dotazy, požadavky na změnu rezervace nebo jinými záležitostmi. Komunikace skrze Booking.com je zaznamenávána a slouží jako doklad v případě jakýchkoli nesrovnalostí.

V případě, že potřebujete kontaktovat Booking.com přímo, naleznete kontaktní formulář a telefonní číslo na jejich webových stránkách v sekci "Zákaznická podpora".

Virtuální asistent Booking

S Booking.com se spojíte snadno a rychle, ať už potřebujete poradit s rezervací, nebo máte otázky ohledně ubytování. Virtuální asistent Booking je vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a odpoví vám na vaše dotazy v češtině. Stačí se přihlásit ke svému účtu a kliknout na sekci "Nápověda".

Funkce	Booking.com
Typ kontaktních informací	Emailová adresa, telefonní číslo (volitelně)
Dostupnost pro hosty	Po potvrzení rezervace
Dostupnost pro ubytovatele	Vždy v administraci ubytování

Pokud preferujete komunikaci s člověkem, tým zákaznické podpory Booking.com je připraven vám pomoci telefonicky nebo emailem. Telefonní číslo a emailovou adresu najdete na stránkách Booking.com v sekci "Kontaktujte nás". Nezapomeňte mít po ruce číslo své rezervace, aby vám operátor mohl co nejrychleji pomoci.

Booking.com dbá na vaši spokojenost a snaží se vám poskytnout tu nejlepší možnou podporu. Ať už zvolíte virtuálního asistenta, nebo kontaktujete zákaznickou podporu, Booking.com vám pomůže s čímkoli, co se týká vaší rezervace.

Formulář pro online kontakt

Pro rezervaci ubytování a kontaktování ubytovacího zařízení na Booking.com obvykle není nutné používat žádný zvláštní formulář pro online kontakt. Platforma Booking.com poskytuje integrovaný systém zpráv, který umožňuje přímou komunikaci s ubytovateli. Po provedení rezervace se vám zobrazí sekce "Zprávy", kde můžete ubytovateli zasílat dotazy týkající se vašeho pobytu, ať už se jedná o čas příjezdu, speciální požadavky nebo cokoli jiného.

Tato zpráva bude doručena přímo ubytovateli a obvykle obdržíte odpověď během krátké doby. Systém zpráv na Booking.com je navržen tak, aby byl uživatelsky přívětivý a efektivní pro komunikaci mezi hosty a ubytovateli.

Pokud byste přesto potřebovali kontaktovat Booking.com přímo, například s technickým problémem nebo dotazem ohledně rezervace, najdete sekci "Zákaznická podpora" na webových stránkách Booking.com. Zde najdete různé možnosti kontaktu, včetně telefonního čísla a kontaktního formuláře.

Sociální sítě Booking.com

S Booking.com se dá snadno spojit, ať už potřebujete pomoct s rezervací, máte dotazy k ubytování nebo chcete nahlásit problém. Jejich centrum nápovědy nabízí odpovědi na nejčastější otázky týkající se rezervací, plateb, faktur, Genius programu a dalších. Pokud tam nenajdete, co hledáte, můžete kontaktovat zákaznický servis Booking.com telefonicky. Číslo najdete na stránkách Booking.com v sekci "Kontaktujte nás". Pro písemný kontakt slouží formulář na jejich webových stránkách. Stačí vybrat téma, které se vás týká, a popsat svůj problém. Booking.com se snaží odpovídat na zprávy co nejrychleji, obvykle do 24 hodin. Kromě toho je Booking.com aktivní i na sociálních sítích jako Facebook a Twitter, kde můžete najít další informace a tipy nebo se s nimi spojit prostřednictvím soukromé zprávy.

Nejčastější dotazy (FAQ)

Potřebuji k rezervaci na Booking.com účet?

Ne, k procházení nabídek a vyhledávání ubytování účet nepotřebujete. Pro rezervaci si ale budete muset účet vytvořit. Je to zdarma a zabere to jen chvilku. Díky účtu budete mít přehled o svých rezervacích, historii cest a nastavení.

Jak můžu Booking.com kontaktovat, když mám dotaz k rezervaci?

Nejjednodušší je přihlásit se ke svému účtu a jít do sekce "Rezervace". Tam najdete možnost "Zobrazit podrobnosti rezervace" a následně "Kontaktovat ubytování" nebo "Kontaktovat Booking.com". Můžete nám také zavolat na telefonní číslo uvedené v potvrzení rezervace.

Změnil se mi plán, můžu rezervaci zrušit?

Zda a za jakých podmínek můžete rezervaci zrušit, záleží na podmínkách ubytování, které jste si vybrali. Všechny informace najdete v potvrzení rezervace a také v sekci "Podmínky" na stránce ubytování. Některé rezervace je možné zrušit zdarma, u jiných se platí storno poplatek.

Našel jsem lepší cenu, co mám dělat?

Booking.com nabízí Garanci ceny. Pokud najdete stejnou rezervaci za nižší cenu na jiné webové stránce, stačí kontaktovat zákaznickou podporu Booking.com a rozdíl v ceně vám vrátí.

Jaké platební metody Booking.com akceptuje?

Booking.com akceptuje platby platebními kartami (Visa, Mastercard, American Express), PayPalem a v některých případech i platbu na místě. Konkrétní možnosti platby se liší podle ubytování.

Kontakt na ubytovací zařízení

Pro rezervaci vašeho pobytu a pro komunikaci s ubytovacím zařízením je nejlepší využít platformu Booking.com, kde jste si ubytování pravděpodobně zarezervovali. Na stránce ubytování najdete sekci "Kontakt" nebo "Důležité informace", kde jsou uvedeny kontaktní údaje. Obvykle zde naleznete telefonní číslo a emailovou adresu. V případě dotazů ohledně vaší rezervace, požadavků na pozdní příjezd nebo dalších informací doporučujeme kontaktovat ubytování přímo přes platformu Booking.com. Tímto způsobem bude vaše komunikace zaznamenána a v případě jakýchkoli problémů s rezervací budete mít doklad o komunikaci s ubytováním.

Platforma Booking.com také nabízí možnost online chatu s ubytováním, která je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Pamatujte, že přímá komunikace s ubytováním je vždy nejlepším způsobem, jak si zajistit hladký a příjemný pobyt.

Řešení problémů s rezervací

Máte potíže s rezervací na Booking.com? Nezoufejte, nejste sami. Mnoho cestovatelů se setkává s drobnými zádrhely, ať už jde o změnu termínu, nesrovnalosti v ceně nebo dotazy ohledně ubytování. Naštěstí Booking.com nabízí několik způsobů, jak tyto problémy rychle a efektivně vyřešit.

Nejjednodušší cestou je kontaktovat přímo ubytovací zařízení. V potvrzovacím e-mailu rezervace najdete jejich telefonní číslo a e-mailovou adresu. Přímá komunikace vám umožní rychle vyřešit specifické požadavky a dotazy.

Pokud se vám nedaří spojit s ubytováním nebo preferujete pomoc od Booking.com, využijte centrum nápovědy na jejich webových stránkách. Najdete zde odpovědi na nejčastější otázky týkající se rezervací, plateb, zrušení a dalších témat.

Pro komplexnější podporu je vám k dispozici zákaznický servis Booking.com. Můžete je kontaktovat telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím chatu. Nezapomeňte si před kontaktováním zákaznické podpory připravit číslo rezervace, aby vám mohli co nejrychleji pomoci.

Booking.com pro partnery

Jako partner Booking.com máte k dispozici několik možností, jak se s námi spojit. Ať už potřebujete vyřešit problém s rezervací, aktualizovat informace o svém ubytování nebo se poradit o čemkoli dalším, jsme tu pro vás.

Pro nejrychlejší vyřízení záležitostí se přihlaste do svého extranetu Booking.com. V sekci "Doručená pošta" najdete přehled zpráv a oznámení od Booking.com a můžete zde také přímo kontaktovat náš tým podpory. Stačí kliknout na "Zprávy" a poté na "Napište novou zprávu".

Další možností je kontaktovat nás telefonicky. Telefonní číslo na zákaznickou podporu Booking.com pro partnery se liší v závislosti na vaší lokalitě. Aktuální číslo najdete po přihlášení do extranetu v sekci "Kontaktujte nás".

Nezapomeňte, že čím více informací nám poskytnete (například číslo rezervace, datum a čas události), tím rychleji a efektivněji vám budeme moci pomoci.

Pro rezervaci na Booking.com prosím využijte kontaktní formulář přímo na stránce ubytování.

Zdeněk Dvořáček

Adresa sídla společnosti

Při rezervaci ubytování online je důležité mít jistotu, že komunikujete s důvěryhodnou platformou. Booking.com klade velký důraz na transparentnost a poskytuje podrobné informace o ubytovacích zařízeních, včetně adresy sídla společnosti. Tato adresa slouží jako kontaktní bod pro případné dotazy, stížnosti nebo jiné záležitosti.

Na stránce Booking.com naleznete adresu sídla společnosti v sekci "O nás" nebo "Kontakt". Obvykle je uvedena plná poštovní adresa, včetně ulice, čísla popisného, města a PSČ. V některých případech může být uvedena i adresa elektronické pošty nebo telefonní číslo pro rychlejší komunikaci.

Je důležité si uvědomit, že adresa sídla společnosti se může lišit od adresy konkrétního ubytovacího zařízení. Pokud máte dotazy ohledně rezervace, je vždy nejlepší kontaktovat přímo Booking.com prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na jejich webových stránkách.